一休视力 发表于 2012-8-18 15:10

关于【第四届斜弱学习班的若干意见】

   此次学习班办的很成功。主要是从视光师的角度去思考,并问了一些视光师的意见,归纳如下:视光师的观点:主要是看在学习班学习过程中,能不能学到对于自己有帮助的知识,特别能解决疑难验光配镜,并且充实知识面,来提升销售与沟通的能力。特此询问了一些视光师:意见:1、
能不能下次办学习班过程中增加《关于斜弱视儿童心理方面的内容》或《屈光不正儿童心里分析相关的内容》因为现在与顾客沟通当中,因不能理解与掌握儿童心里问题,使验光配镜复杂化,屈光度验配有误,所以最好能够了解儿童心理,特别是一些沟通技巧,如何与小朋友成为好朋友。 2、
能不能下次办学习班过程中增加《销售管理方面内容》;从眼镜店的角度去思考,都是想增加销售额,提高客单价,经调查能销售成功的,都是专业性能强,沟通能力强,并且容易使顾客信任的人。但一个店的生存需要就是销售,而有些店根本没有注重销售及管理,所以他们提出能不能增加销售管理方面内容。点评:我想不可能面面具到,能满足部份人都已经不错了。但他们要我提提,我想还是提一下这个问题! 3、
能不能下次办学习班过程中增加《专供一些实际操作的练习》。由于视光师的水平参差不齐,利用厂家提供了一些设备,比如同视机,看看能不能上完课以后,指定几个实习老师帮忙教学员配合实习辅导。指定的实习老师可以是学员中指定,只要会前沟通一下,利用半天的时间,可以到那些厂家那里进行实际操作一下。可能这个收获会更大一点。
4、
对于此次学习班的内容,认为过于重叠,所以在做课件时指定课程尽量不要重叠。最好互补。 5、
能不能下次增加《关于视觉训练方面的内容实际操作》这里面有几个问题没有搞清楚:视觉训练分成人的视功能异常训练,还有就是弱视儿童的视功能恢复训练,这是儿童斜弱视的学习班,必定少不了这个特色,那么训练内容的选择就需要规范化,看看那些弱视症状的病人,需要做哪些训练的设备,其方式、方法最为合理。且对于目前社会上层出不穷的训练模式,(比如:来成式训练,奥克拉训练,眼吧训练、针炙,火暴999训练,黑眼镜训练,眼底热疗仪治疗,近视终点等内容)加以分析与讨论,规范视光师的专业素质,主要帮助视光师能合理的区别与解释各种训练的实际意义,因视觉训练缺管一定的科学性,使视光师想怎么做就变成怎么做,结果出现问题一大堆。成人的视功能异常训练,孟老师讲的课已经非常不错了,但是没有检测,也无法做相应的检查数据。 6、
能不能下次增加《关于近视相关的检查及治疗内容》。近视始终是儿童屈光问题中最严重,最棘手的问题,做眼镜的人关心,做医生更关心,但我们在上这个课时能不能增加,比如:《关于近视的预测及评估》,《近视的饮食注意事项》《近视的配镜原则》《角膜塑形镜的验配》都可以细化一点,学了有所用,能用的就这是个东西,比如预测与评估,在给医生提供用眼情报时,也给患者敲响警钟,能对眼球进行检查(曲率大小,晶体玻璃体 眼轴长度)以眼底视网膜印象,以双眼视功能分析,就可以判定出眼睛度数发展的规律,虽说不能解决问题,但是与病人沟通将起来无法估计的信任感,从而不管是配镜看病都能产生忠实的上帝。
这些可以放在视光师专题的课程里去,可以增加内容,这些都是视光师感兴趣的内容。    细数了一下此次学习班的人员,几乎都是医生,视光师只有几十人,我也打了几个电话询问了一些好友,普遍有以下的想法:第一、是时间选择有问题,,7月份是放假的时候,是配镜的高峰期。也是店要做广告,宣传打好暑期销售的主要时段,验光配镜的人员会减少第二、刚放假也是视觉保健训练的高峰期,所以视光师与保健人员会少。从时间上去考虑建议学习班仍放在5月~6月之间。第三、内容更新力度不大,吸引力减少
   虽做不到面面俱到,但我们有分会场,就要搞几个有针对性的内容。                                意见可能不对的,仅供参考                                             奚继马
2012-07-01    
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